ダイエーなんていらないと思う人の数でも書いたけど、ヨーカドー、イオンが推し進めているGMS(ゼネラル・マーチャンダイズ・ストア)という業態は、そろそろ日本では全く通用しなくなる時代が来るんじゃないかなぁとつくづく思うことしばしば。今日も久しぶりにヨーカドーに行ってみたものの、近所のスーパーより2〜3割高の生鮮食品と、中途半端な品揃えと中途半端な価格帯を狙ってるホーム&衣料品なんかをみてると、消費者が求めているものとものすごいギャップがあるんじゃないかと感じる。単にターゲットの幅を拡げたところで客は決して喜ばない。細かいターゲットを定めてポイントポイントで個々の客を満足させる戦術を取らないと厳しいだろうなぁ。ヨーカドーの店員は、その辺わかってなさそうだったけど。